Доля электронных услуг по регистрации прав и кадастровому учёту за 9 месяцев 2019 года более чем на четверть превысила целевое значение.

С 1 апреля 2019 страховые свидетельства с номером ИЛС — зеленые карточки СНИЛС, больше не выдаются. Номер ИЛС остаётся только в электронном формате: Федеральный закон от 01.04.2019 № 48-ФЗ. При регистрации в системе обязательного пенсионного страхования ПФР выдаёт бумажное или присылает электронное подтверждение с номером ИЛС. Документы остаются как памятка с номером для граждан.

Управление Росреестра по Свердловской области по итогам работы 2018 года заняло четвертое место из 81 в рейтинге качества оказания государственных услуг и эффективности работы территориальных органов и кадастровых палат в субъектах Российской Федерации.

Среднемесячная аудитория мобильного приложения «Госуслуги» за 2018 год выросла с 5,6 млн пользователей до 9,3 млн. Количество посещений в месяц за год увеличилось с 45 млн до 72 млн. Приложение было скачано в 2018 году свыше 17 млн раз — почти в два раза больше, чем годом ранее. Всего с момента выпуска — более 30 млн раз.

Вступили в силу изменения закона «О кредитных историях». Теперь сведения об операциях с кредитами можно получить бесплатно не один, а два раза в год. Причем в каждом бюро кредитных историй (БКИ), где хранится информация о займах, погашениях и проверках конкретного человека.

Более половины жителей Свердловской области активно пользуются порталом государственных услуг.