В Свердловской области ежемесячная аудитория пользователей цифровых сервисов Почты России составляет 170 000 человек. При этом действующие цифровые площадки стали ещё удобнее для пользователей — Почта

Сейчас каждую вторую посылку уральцы оформляют онлайн через мобильное приложение или на портале Почты. Отметим, что самостоятельное оформление посылки на сайте Почты России или в мобильном приложении занимает не более трех минут. Причём отправители таких посылок получают цифровые бонусы, которыми они могут расплатиться за последующую отправку.

В мобильном приложении компании можно перевести деньги с карты близкому человеку, а он получит их наличными в любом почтовом отделении. На сайте каждый может создать открытку из своих фото и сразу отправить её почтой. Почта России присваивает такой авторской открытке трек-номер для отслеживания доставки. Более подробную информацию о цифровых почтовых сервисах можно получить на сайте Почты России.

«Цифровые сервисы Почты России существенно расширяют возможности и ускоряют обслуживание клиента, с их помощью можно не только получить услуги, но дать обратную связь о качестве оказания услуг, а также проконсультироваться по любому вопросу. Мы видим, что количество пользователей мобильного приложения среди уральцев удвоилось за последние два года, а это значит, что сервисы востребованы и понятны», — отметил директор регионального управления Почты в Свердловской области Виктор Валов.